La Fundación para la Excelencia Educativa (FundaExcelencia) dió inicio, en enero de 2002, a un nuevo proyecto denominado Gestión de la Calidad en Educación. Este Proyecto tiene como propósito introducir la aplicación del concepto de estándares internacionales de calidad en el campo educativo venezolano, para el logro de una transformación extensa, profunda y continua de nuestro sistema educativo, con miras al desarrollo de estudiantes con destrezas y habilidades competitivas, no solo en el entorno nacional sino también en el ámbito internacional.

Con este Proyecto se busca el mejoramiento sistemático de las organizaciones educativas, específicamente en su proceso medular (el proceso pedagógico), así como también en sus procesos habilitadores (los gerenciales y administrativos), con el propósito de garantizar el cumplimiento adecuado de los objetivos educativos propuestos y, por ende, la satisfacción de todos los involucrados (alumnos, padres y representantes, maestros, profesores, autoridades educativas, comunidad en general), a fin de lograr una trasformación substancial y permanente del sistema Educativo Venezolano.

La instauración de la Cultura de Calidad (entendiendo por Calidad, la facultad de un conjunto de características inherentes de un servicio, sistema o proceso para cumplir los requisitos de los clientes y de otras partes interesadas), en las instituciones educativas participantes de esta experiencia utiliza los conceptos y herramientas básicas para la gestión de la calidad con base en las normas publicadas por la Organización Internacional de Estándares (ISO) para sistemas de Gestión de la Calidad ISO-9000.

Los objetivos específicos del Proyecto son:

1.- Formar a los gerentes educativos en:

• El establecimiento de procesos educativos aptos, que estén en coherencia con los requerimientos de los clientes y de las partes interesadas;
• El control de aquellos procesos de los cuales son dueños; y
• El rediseño de los procesos educativos cuando las condiciones así lo exijan

2.- Crear una cultura de calidad en las instituciones educativas, utilizando los conceptos y herramientas básicas de calidad para garantizar el cumplimiento y el mejoramiento sistemático de los mismos;

3.- Formar y asesorar a todo el personal de las instituciones participantes en el desarrollo e implantación del sistema de Ostión de Calidad en la Institución; y

4.- Aportar nuevos conocimientos en el fortalecimiento del sistema educativo venezolano, para lograr una mayor cantidad de instituciones interesadas en mejorar la calidad de sus sistemas de gestión.